Konsequentes Marketing. Nachhaltiger Vertrieb. Erfolg im Markt.
Konsequentes Marketing. Nachhaltiger Vertrieb. Erfolg im Markt.
C.AL Management Consulting GmbH
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Ambulanter und stationärer Bereich auf gesundem Fundament

Die Rahmenbedingungen für Gesundheitsdienstleister erfahren in den letzten Jahren gravierende Veränderungen. Der stetig zuneh­mende Kostendruck bringt die Krankenhäuser unter den Zugzwang, die in der lokalen Umgebung niedergelassenen Ärzte als Einweiser an ihr Haus zu binden.

Die Rahmenbedingungen für Gesundheitsdienstleister erfahren in den letzten Jahren gravierende Veränderungen. Der stetig zuneh­­mende Kostendruck bringt die Krankenhäuser unter Zugzwang. Den niedergelassenen Ärzten kommt bei der Auslastung der Kliniken eine entscheidende Rolle zu. Im Falle einer Überweisung haben sie als Vertrauensperson des Patienten einen wesentlichen Einfluss auf die Krankenhausauswahl.

Und dennoch betreiben viele Kliniken kein oder ein unsystemati­sches Beziehungsmanagement zu den niedergelassenen Ärzten. Kon­takte zu den einweisenden Gruppen im Sinne einer aktiven Marktbe­arbeitung werden nur situativ und unkoordiniert gepflegt. In den seltensten Fällen findet eine konsequente und nachhaltige Marktbe­arbeitung statt.

 

Ganz im Gegenteil. Um die Schwächen in der Marktbearbeitung zu kaschieren, sollen Entgelte für Leistungen im Rahmen der DRG die Ärzte als Einweiser locken und halten. Diese Entgelte der Kliniken als Mittel zur Ärztebindung stehen in der Kritik. Sie werden nicht selten als moralisch fragwürdig ange­sehen. Und im Zweifel zahlen Wettbewerber auch und dazu noch mehr.

 

Dabei gibt es effizientere Möglichkeiten der Einweiserbindung!

Im Rahmen einer aktiven Marktbearbeitung sind die Beziehungen zu den Einweisern auf eine stabile und rechtlich einwandfreie Basis zu stellen. So können auf der Einnahmeseite nachhaltig Erfolge erzielt werden!


Wichtig sind dabei die richtigen Entscheidungen und Aktivitäten in den drei wesentlichen Bereichen

  • Reputation am Markt,
  • Vertrieblicher Auftritt im Markt und
  • Marketing.

Die Marketing- und Vertriebsmaßnahmen haben das Ziel, den Be­kanntheitsgrad des Leistungsspektrums der Klinik zu erhöhen. Sie sollen die persönlichen Beziehungen zwischen Klinikärzten bzw. Kli­­nikverwaltung und den einweisenden Gruppen intensivieren.

Sie müssen darüber hinaus einfach und pragmatisch ausgestaltet werden.

 

Dann führen konsequentes Marketing und nachhaltiger Vertrieb zum Erfolg.

Das bestätigen auch die umfangreichen Erfahrungen der Experten der C.AL Management Consulting GmbH.

 

 

C.AL Management Consulting GmbH

Zuhören. Entscheiden. Handeln.

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